发帖时间：2007-07-17 16:43:19
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咳咳，好大的题目，是吧……
当Leader也有四年多了，经历了不少事情，也学到了不少东西。虽然还很粗浅，但是仍然可以给工作带来很大的帮助。没事拿出来Share一下好了，希望不要有人笑话我哈。
P.S.我说的都是一些偏近基础管理层的东西，因为高层的虽然知道些，但还没有涉猎过，不说了。
第一“课”――――-位置
在公司里面，总会有管理者和被管理者。而被管理者大多数时候会唠唠叨叨，说这个不好，对那个不满意。那么，作为一个基层管理者，你要把自己摆在什么位置上呢？
个人觉得，一般来说基本行为要稍微偏向下属，而思想则要向上级靠拢。
基本行为上偏向下属，可以保证你不脱离群众，这样你可以很容易的从他们那里获得一些有效的信息。比如谁的家里最近有什么事情、谁失恋了、谁在找新工作等等等等。
这些信息会有助于你及时的帮助他们调整工作状态，同时避免项目运作受到影响。打入群众的好处是很多的，当年歌里就是这么唱的。“在人民中间生根开花……”同时，我也更倾向于平易近人型的管理方式，当然也和我的特性有关。我的长项是技术，全部门没有能超过我的，徒弟遍天下那种。所以，我的威信很容易就可以确立。如果缺乏这样类似的特质，那就要注意把握度了，不要威信没建立起来，人家把你当好欺负的主儿了。
而思想方面，你要首先明确你是一名管理者。大多数时候，要为公司/项目的利益而考虑。你的很多行为，是代表着公司的。很多公司的政策、行为、文化都是要通过你传达给你的下属，这时候你不能首先去抵触它。
当下属有了不满或者不理解的想法，你也不能“唉，是啊，公司怎么想的？”这样去和稀泥。而是要去从公司的角度去解释，让下属能够很好的接受。
同时，下属的任何行为/意见/建议，也都是由你这里去反应给公司的上级管理层知道的。比如刚才说到的例子，下属的不满，你也可以去反馈给公司的上级管理层，因为这可能有助于公司去改善一些事情。但也许会对下属的生涯产生些影响，这时候就要选择性的去处理了。如果真的很严重，那就直接指名反应；如果只是很正常的意见，那么以匿名的方式去说也没关系。
反过来说，如果你自己也和他一起抱怨，也许你们的关系是接近了，但如果时间长了，不但影响到员工的稳定性，甚至你自己的思想也会处于一个不正常的状态下。
基层管理者是一个非常重要的位置。好像人的手臂，大脑发命令必须要经过手臂，手臂再带动手才能做事情。而手受到的反应也会马上经手臂反馈给大脑。如果你这条手臂有问题，那么上下脱节带来的后果是非常严重的，轻则事情做不好，重则手或大脑被废掉……
小小思考题：
一次公司绩效考核，我和另外一个Leader A一起给组员评分。（我们的绩效分自评、复评、加权三项，分别是工程师/Leader/主管来打）我把那些自我感觉良好，但其实不太好的人的分数猛往下扣。A说“这不好吧，别的组分都打的可高了，这样我们吃亏了呀，到时候没准奖金都拿的少。”
你会怎么做呢？
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咳，第一篇就这么糊里糊涂的写完了。思路不清晰，语言不流畅……有问题大家尽管拍砖，我们一起讨论哈。
修改于：7/17/2007 4:43:45 PM
LEADER？
多大的LEADER哇
2007-07-17 16:43:43
不大，十几二十人吧。不过现在没带项目，主要做面试和新人培训，兼有测试技术支持等等的工作。
2007-07-17 16:49:03
讨厌别人管我
所以我领导基本不跟我说话
2007-07-17 16:50:07
人性化管理才会深得人心~~~~~~
2007-07-17 16:51:24
听说大锤抄股赚了不少~
2007-07-17 16:51:54
那你适合当老板……
2007-07-17 16:52:12
当猴子的经验也要介绍下
2007-07-17 16:52:22
大锤才刚到LEADER么
那你离部长还有一段路要走
2007-07-17 16:59:51
其实人性化，更多的时候就代表了“自由”……但是要有限度，以不影响正常的运做为前提。
为什么GOOGLE可以那样人性化？因为它的投入和产出有巨大的顺差。如果是一个生产电视的工厂也对流水线工人做这样的人性化管理，那带给他的必然就是减产、亏损……
2007-07-17 17:01:05
当什么不长？不长了咋办？我要做基于技术的管理工作，要一直当公司的NO.1……虽然有些人某方面比我强，但是绝对没有全面技术能力能超过我的。
2007-07-17 17:03:04
呵呵，一不小心我也做了好几年supervisor了
2007-07-17 17:04:39
呵呵,管理注重的是一个团队的精神,组织领导作用的意义很大,作为一个管理人员该怎么做呢?~~~~~~
2007-07-17 17:05:42
说了又得追着骂……
2007-07-17 17:06:01
好的管理高层一定是要技术过硬的
不然下属在做什么 用多长时间都不知道
还怎么谈管理啊
嘿嘿 有NO。1的想法是很可贵地
支持你哦
2007-07-17 17:06:39
现在又是不是大锅饭时期了
绩效工资就是和平时业绩挂钩的
如果下属办事不力甚至出错的话一般LEADER的绩效等级当然也会有影响
不过功过都应该体现不然绩效考核就名不副实了
这个不能考虑到组的奖金
2007-07-17 17:08:16
不过真正的高级职业经理人，就基本不会关注那些了。而是专注于整体的走向把握、下面负责的人员选拔与管理等等。就是我说的脑袋级别了。当然技术型的也有，比如Steve Jobs或者老Bill那样的……天才是特例。
2007-07-17 17:11:12
请问什么有聊……多学点东西不好么……
2007-07-17 17:12:14
那你这么说级别就忒高了点
先把眼前的做好才是硬道理
2007-07-17 17:13:24
凝聚力和集体荣誉感很重要
简单些的可以通过一些集体活动，比如和别的部门打比赛啊、拓展训练啊之类的来达到。
然后就是看管理者的“煽动”能力了。部门拿了奖、某些活动得了名次、发了奖金等等。利用这些东西来“鼓动”大家，调动积极性，增强荣誉感。让大家以自己是这个团队的一员而自豪，让大家看到自己做过的东西在销售而有成就感……等等。
管理是一门艺术，很有趣~
2007-07-17 17:16:19
要有整体认识，才能对自己的方向有准确的定位。比如说当猴吧，你都不知道超猴有什么权力、怎么当，你怎么可能想去当呢？
2007-07-17 17:18:04
我知道超管有什么权利
2007-07-17 17:21:50
偶不是leader，偶只管不到10个人
2007-07-17 17:29:18
呵呵,说的没错,同感,因为偶朋友的公司上司就是用的这样的方法,很有套路的哦~~~~~~~
2007-07-17 17:29:25
忘了换ID……
2007-07-17 17:29:50
不过啊，巧妇难为无米之炊~如果公司其他方面都很差劲很烂，再咋努力效果也不会有多大~
2007-07-17 17:30:59
打八十棍……
2007-07-17 17:34:02
如果管理的是一群比较散慢的人,他们的社会经验不是很多,比如说让他们出去办事,他们却抽空跑去玩了,该怎么办呢?又该怎么样调动他们的积极性呢?~~~~~~
2007-07-17 17:34:14
。。。。你在我心里的形象一直很英武的。。。
2007-07-17 17:39:35
要先看这人的本质是什么样子。我们老板有句话，如果一个人做不好事，先要看你有没有教他？你有没有教好他？
当然要先和他聊一聊，给他敲警钟。重申公司的纪律啊，询问是否有特殊情况导致这样事情的发生啊等等。如果他有改善并做出了一些小成绩，不要吝惜奖励。当然有时候不一定要物质的，一些鼓励的话啊等等也很有效。打一个巴掌给个甜枣就是这种道理。
如果谈过了还不改善，那么就订一个强制性的、有一定压力的目标让他去做去达成。在这其间如果仍然没有任何改善，开他没商量。公司不是白养人吃饭的。同时，杀鸡给猴看也是个有效的手段。
修改于：7/17/2007 5:43:43 PM
2007-07-17 17:40:18
我是被管理者……
修改于：2007-7-17 17:55:49 2007-07-17 17:55:31
我也是被管理者
2007-07-18 09:22:04
你是猴子吗?
2007-07-18 09:22:39
好。管理要有细节
2007-07-18 09:24:14
听说大锤是leader...还负责面试和培训新人
我决定去北京投奔大锤去了
修改于：7/18/2007 9:25:49 AM
2007-07-18 09:25:25
嗯，做为leader，不能欺上瞒下。
对上司汇报要真实详尽，对下属交待工作要清楚明白。
2007-07-18 09:25:37
我以往在某国企业做事情的时候。。。
工作好的标准就是
领导交代的事情一定是第一位的
领导交代的事情一定要办漂亮的
领导交代的事情领导想到的要办好，领导没想到的要替领导想到.....
2007-07-18 09:29:54
怪不得你能当猴子。。。
2007-07-18 09:30:39
大锤已经当四年领导了？
我还是被领导的
2007-07-18 09:31:22
最后忘记补充两个凡是。。
凡是功劳一定是领导的。。当然领导有了功劳是不会忘记你的
凡是过错一定是自己的。。当然你背了黑锅领导是会补偿你的
2007-07-18 09:33:38
经验啊.先学习了.
2007-07-18 09:38:31
现在在pop演变成了对立关系.这是不对的.
2007-07-18 09:43:11
恩,的确是个好方法,谢谢大锤呢,kiki受益非浅哦~~~~~~~~
2007-07-18 12:49:32