发帖时间：2007-09-02 13:37:56
[楼主] [每日必看] [大字 小字]
（如果你打电话去一家开在中国的酒店听到那边拿起电话第一句是“Hello,ABChotel,howmayIassistyou?”你会有什么感受？你会用什么语言回答？
如果你站在中国的地盘上走进一家餐厅，迎面来了一个中国的服务生，张口就说：“GoodEvening.Tablefortwo?”你是否会错愕？是否会失去胃口？
如果你拨打中国的某些开放给普通市民的热线，接通后竟然发现讲的竟然是英语，英语讲完了才是中文，你是否觉得荒谬？是否觉得两者的先后顺序应该颠倒？
这无关是否是国际连锁五星级酒店，也和是否是高级西餐厅没有任何的关系，更不是讲英文和国际化接轨有什么错误。
而是这一切的一切，是否应该第一句讲的是中文？毕竟还是在中国的土地上！为什么就不能够说：“您好，某某酒店，请讲。”之后再说“HowmayIassistyou?”
开放给中国人的热线的电话自动答录机里的语言，排在任何一种语言之前的是否应该是中文？）
我不是上海人，到上海不到一年的时间。但是我发现上海这个门户城市，太多地方，竟然不跟你讲中文？！
上海的飞速发展是全世界都有目共睹的，正如一位风华正茂的当红明星，而这“红”不是“花无百日红”的“红”，而是前程锦绣，一路窜红的“红”。
江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。也如当红的模特，身边总是围绕着各式各样的男人，因此上海是不缺外资投资商的。上海的地位不仅如日中天，而且还在上升。这位美女开着宝马要换法拉力，手上的两卡拉太小，五六卡拉刚刚好。这个万千宠爱集一身的城市有的是资本，将曾经的风华绝代再次演绎给全世界知道。
没有人不承认上海是一个国际会大都市。但是国际化是否意味着你打电话去五星级酒店，接线生跟你说的第一句话应该是英文？
国际化是否就是进入一家西餐厅黑头发黑眼睛的本土产服务生迎上来第一句话竟然是：“Tablefortwo?”
而我已经记不清我有多少次遭遇过这样的情况了。
一次有一个来自澳大利亚的爵士乐队在某国际连锁的五星级酒店里短期驻唱，我很喜欢这个乐队，于是打电话去这家酒店，接线生开口就是英文，我用中文要求他转到酒店内的一家西餐厅（我以为这个乐团在餐厅内驻唱。），转了过去，我听到的第一句话还是“HowmayIassistyou?”，我再次用中文询问那个乐队的驻唱时间，他用中文告诉我乐队在酒店的酒廊内表演，我的电话被转到酒店的酒廊，然后我听见那边接起电话说：“Goodevening,howmayIassistyou?”
是不是离谱的有点过分了？
而且上海的好几家国际连锁五星级酒店都有类似的情况。我承认这些是国际品牌的酒店，但是请不要忘记，你们在谁的地盘上做生意。
我有几次在这些酒店的金壁辉煌的大堂里，在那大得吓人的前台碰见过数次金发碧眼的前台经理或服务生，对着我开口就毫不犹豫的讲英文。当我以中文回应的时候对方则显得茫然不知所措，然后让我等一等，换一位说中文的同志来跟我沟通。
更有些餐厅，当你觉得他们的服务或食物等某些方面差得惊人，砸下一句，“叫你们经理过来”的时候，来的竟然是金发碧眼的前厅经理，再不就是混血或是菲律宾人，运气好的时候能碰上一个两个华人长相的，开口一样的是呜哩哇啦的英文，有些干脆旁边带着翻译的。
我不是说这些餐厅不应该聘请外籍前厅经理，而是聘请的人至少应该可以用中文做一些最基本的沟通。可能有人会说这类餐厅大多数是游客或外籍人士去得较多。新天地是上海地标性的旅游景点吧？外滩也是吧？你什么时候去纽约，巴黎，慕尼黑的国际连锁大酒店内入住，或地标性的景点内的餐厅吃饭的时候见过来一个华人经理只会说中文并带着英文翻译和你沟通的？我带着一种天真的热切，期盼着那一天的到来。
还令人生厌的一点是当我指着菜单说我想要一份“奶油培根宽面条儿”，话音未落服务生几乎无一例外的一定要重复一遍，说：“FettuccineCarbonara”。有些服务生国际化到要将我所点的前菜，汤，主菜，甜点甚至包括健怡可乐全部用英文重复一遍以确定点单正确无误。
是什么让这些服务生深信一个中国人就应该知道那盘粘糊糊白嚓嚓的东西叫做FettuccineCarbonara？
中英文夹着说更是普遍到一种泛滥的地步。“请问你们有没有discount？”“我有一份decent的job”，“Even到了今天，我还是不能够原谅他……”
我竟然还在电视上和广播里听到有主持人和艺人说“even怎样怎样”。实在是太难听了！
“甚至”这两个字的中文很难说吗？难道一句“甚至到了今天”不比“Even到了今天”说起来顺口得多吗？
讲话中夹杂英文单词表示什么呢？表示你能耐了，会说几个英文单词了？还是表示你竟然连这几个词的中文都不会说了？
其他的例子举不胜举，前两天我讶异的发现，上海有些面对市民的中英文的双语热线，竟然接通后语音提示先是英文的，呜哩哇啦一通之后才是中文的。关于这一点我觉得是一个不可原谅的原则性的错误。
只有在以英文为官方语言，中文为第二语言的国家（如新加坡）的市民热线才可能以及才可以是先说英文再说中文再是马来文或别的语言。
前两天小女子我想做做头发，打了几家上海的发廊问问价钱手艺，其中有一家叫做Tony&Guy的来自英国的连锁发廊，在我拨通了号码那边接起来之后用纯正的BBC英文说：“Hello,Goodafternoon,TonyandGuy.HowmayIassistyou?”
我抱着一种恶作剧的心态用英文问了一句，“DoyouspeakMandarin?”
那边象哼哈二将一样哼哼哈哈了好一阵子，说：“Who?Sorry?Who?”
我猜想她可能是以为我要找一位名叫“Mandarin”的发型师吧。
当我问，“你会说中文吗？”的时候，
刚才那说着BBC英文的女人松了一大口气说：“有什么事儿？说。”
我首页的背景音乐换成了《将军令》，虽然轰隆轰隆的有点吵人，但是里面的那句“在你的世界学你说ABCD，在我的土地对不起请说华语。”听起来怎么就那么顺耳
该回复被管理员删除：恶意抢楼
2007-09-02 13:38:25
哈哈 顶 一个`
2007-09-02 13:39:53
人心浮躁而已！会过去的
2007-09-02 13:40:10
晕说点有意义的成不
哈哈
2007-09-02 13:41:24
。。。。实话说 对上海就没好印象过` 去年在那的
2007-09-02 13:42:28
是应该先说自己国家的再去敬拜外国的 语言毕竟我们是有主权的国家不是？
2007-09-02 13:43:23
呵呵```
我们不要说人家好或坏,我们就说点事实
2007-09-02 13:43:28
楼主是女的???
晕.....
2007-09-02 13:45:01
呵呵 没什么好说的` 我适应不了那地方 我改变不了它 我改我自己行了吧 老子闪人 不信了 离开那地方我能饿死~
2007-09-02 13:45:12
帖子里面看到:――――前两天小女子我想做做头发，......
哈哈, 我是上海的,但支持楼主的帖子
2007-09-02 13:52:33
与世界接轨得一个城市,
正常啊
2007-09-02 13:53:29
这个轨接大了`````````
2007-09-02 13:54:14
LZ好帅哦
我好喜欢哦
2007-09-02 13:54:20
上海人是最会装比装吊的
2007-09-02 13:55:17
管他的说什么鸟语，反正我没在那地方，等我到时候我说中国话，
2007-09-02 13:55:29
不喜欢上海
外国文化侵犯的太厉害~~~~~~~~
2007-09-02 13:56:42
有钱去 管他说什么了
2007-09-02 13:59:19
不喜欢那 可能就是因为适应不了吧 HOHO
2007-09-02 14:03:48
汗```
不讨论这个
2007-09-02 14:08:20
同意楼主，建议把中文放在首位。
2007-09-02 14:08:48
原来的殖民地,人被来就有媚奴意识,没法说
2007-09-02 14:10:50
呵呵一般人适应不了
2007-09-02 14:11:23
我觉得英语是很重要的知识技能，同时也是去了解开西方文明的一个窗口．这个和奴性似乎没有任何关系．上海是中国开埠最早的几个城市之一，上海人也是放眼看世界的第一批人．对于觉得学习西方优秀文明是奴性的表现的人，那我觉得我和他不在一个思想层面上，我无话可说，只能随他继续自我陶醉去了．我想大部分鄙视英语的人自己英语一定很差，但是面对现实又不愿意承认自己的弱势，然后就找出无数理由来抨击这个，打击那个，最终还是无法摆脱综合能力弱的一个事实．
那个作者我敢说是个无知的人，他去的地方是国际性的宾馆，在那种场合交流语言的首选一定是英语．作者自己不说话，别人怎么知道他是中国人，就没有可能是新加坡人或者日本人韩国人．在不确定国籍的情况下当然说英语．上海是中国的国际化大都市，上海人是中国人，而且上海也的确为国家做出了杰出贡献，他当然代表了中国，但是上海也是中国对外的窗口吧．上海是中国的上海的同时也是世界的上海，既然是对外的窗口总得体现出友好的一面吧．如果这个事情是在一个招待所里发生的，那个的确有点做作．５星级宾馆里用英语招呼客人，我觉得没有任何过错．
对于那些在网上老说上海这不好那不好，给上海男人女人加一些莫须有的罪名的人，我想奉劝一句．第一大家都是中国人，互相诋毁本来就让人不齿．本来中国的国民素质就被世人认为很低下，还继续窝里斗真的很让人遗憾．第二，就单纯从生活来说，上海的确不是适合所有人，这个是个充满竞争的地方，只容得下强者，让弱者走开，由于自己能力的关系在这里受到冷遇的请从自己的能力上找原因，不要怪这个城市，世界上任何商业化的大城市都不是慈善机构．第三，上海人中也的确有低素质的一个群体，但是不是所有的人，大部分还是和大家一样的有颗爱心的平凡人，希望大家能够辨证的对待这个问题，不要因为人云亦云的道听途说，或者一次不愉快的遭遇就一秆子打倒一整个有６３００平方公里２０００万人的大城市．在此，我替那些没有素质的上海人对各方国人做的不文明的事情，表示歉意，但是我也希望，你们能够公正的看待上海，和上海人
2007-09-02 14:11:51
适应市场 觉得没什么 `毕竟是中国的大都市
2007-09-02 14:19:55
我以前给上海一家会计师事物所打电话也是~~ 接起来一大堆法语,接着一大堆英语~~~最后才说中国话,还不是普通话!真服了~~ 有时间好好学学中文吧~~~ 整那些没用的干什么!!以为很了不起吗,一副不屑一顾的样子～～～
2007-09-02 14:34:43
我们是中国人,在自己的国度其实没必要说其它的语言,他们方便了外国人,却遗忘了我们自己同胞!!我们最先起初学外语,是能够在其他的国度能够听懂而已,可现在自己的国家都搞外国形式,忘记自己国家悠久的文化历史,方便外国人并不是是什么坏事,可连自己的存在都忘记拉,遗忘拉一个国家-中华民族共和国!!他们记住拉林 肯,却忘记拉毛 泽 东,他们记住拉华 盛 顿,却忘记拉周 恩 来!!我呼吁-请不要忘记自己的国家!!中 国!!!
2007-09-02 14:37:37
从前就是殖民地,现在是...
2007-09-02 14:45:06
说的有道理，什么都不能一棒子打死
至于说上海的城市定位，我倒觉得有些值得商榷
我个人认为，上海的城市定位于国际化大都市，到处都是国际化，无可厚非，英文日文法文意大利德语，便于交流，无可厚非。酒店饭店餐厅英语开路也能无所谓。
但上海慢慢的失去了自己的特色，上海的光芒来自于国际大都市，但全盘推行国际化，其国际化程度远不及纽约，巴黎
、香港等城市，但又失去了自己国家的特色和上海应有的特色。
使得上海这个国际大城市，处在了一种国际化推进中失去了自我的尴尬地位。城市的迷失，导致了年轻人的迷失，城市与城市人都在问，我到底是谁？
相比之下，北京在国际化都市的推进过程中，很好的保存发展了自己的城市特色，依托北京的悠久的历史文化底蕴，成功的使北京在世界大都市中，闪耀出璀璨的北京光芒。
其实上海同样有着悠久的历史、文化等特色。一大的召开地、我党早期活动战斗的最活跃地，一大批近代历史文化名人都曾在此居住。上海，携江浙两省组成的经济文化圈，也具特色。
我觉得上海应该保存着自己特色的基础上，发展国际化，才不会在城市的发展中迷失。
我在上海读书和工作，但感觉上海的包容性相对北京稍微小了一点。
希望公交车上售票员师傅能说说普通话，英文也可，我实在听不懂上海话。
希望做公共服务的同志们都能说说普通话或英文。
希望在公共场合，开会时能说说普通话或英文。
个人感觉上海在国际化的推进过程中，整个城市处在一种不安的躁动中，这个城市的人们，无论本地或外地，都处在躁动中。这边楼市大涨，无数人去跟进排队炒房；那边股市大涨，无数人去跟进排队炒股。还记得94年开始的炒股热吗，也是上海开始的。
我喜欢上海，希望上海更好，上海如能有一个正确的城市定位，包容性方面除了包容外国人以外，也能包容一下外地人，我觉得上海应该会有更快的发展和飞跃。
2007-09-02 14:57:10
顶下。。
我们应该爱自己的母语。。
它应该是首位。。
2007-09-02 15:06:38
在上海英语不好~不好混那~
我在外企工作~不会说英语空有技术很累~
努力学英语中.....
2007-09-02 15:09:28
顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
2007-09-02 15:18:40