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向葛大爷学习，网上购物还得相信群众！
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6/25/2009 10:15:00 AM
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向葛大爷学习，网上购物还得相信群众！
葛大爷有句十分BH的广告词：“我啊~相信群众~”。这句话后来被夸大用于各种场所。对于我这个网购狂来说，相信的是迪乐网的广大网民群众！
我从一个任人宰割的网购菜鸟成长为今天的淘宝老手，跟个人的努力是分不开的，但更多的原因是方法的运用和经验的累积。
最开始，我视淘宝店铺的信誉度为神明，数红心看评价是我最爱干的事儿，网购倒也算顺风顺水。谁知，过了一阵子，我这么谨慎细致的人，竟然好几次栽在钻石甚至皇冠卖家的手里！被骗过之后，我才知道有刷信誉这么一个玩意儿。这帮混蛋骗子，防不胜防啊！敢情这些个皇冠卖家，几个差评是真，几万个好评是假！
就在我消沉失意打算不再网上买东西的时候，无意中竟发现一处宝地。
那天我打算买一眼霜，想上网看看大家的推荐，鼠标三点两点就进了迪乐网。这里那叫一个热闹，你逛过的没逛过的所有的网店几乎都被收录在这儿了。还有大量网民对店铺及商品的评价，看的我是眼花缭乱目不暇接。哪家店铺货最正服务最到位，网民的评价一看便知。这跟淘宝的评价完全是两码事，在淘宝，店主可以雇人刷信誉，写好评。
在迪乐，点评商品则是网民自发的行为, 而且还有许多人把自己不爽的事情拿出来，想想也挺有用的。想想也是，那有网店做那么多生意结果全部都是好评的啊，像我有几次明明不爽，却还是被卖家逼着改好评，心里感觉像是吃了只苍蝇，非常恶心。
现在，我已经养成了买东西之前现在网上看网友评论的习惯。我相信的不是迪乐这个名字，而是这个名字背后千千万万的网民群众。还是那句老话：“群众的眼睛是雪亮的~”
相信群众，我看行！（葛大叔：哎，你咋抢我台词呢！）
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注意！注意！网上购物 小心骗子网站！
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6/10/2009 11:25:40 PM
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注意！注意！网上购物 小心骗子网站！
骗 子 网 站：http://www.t1986.cn/ ——慧滨电子
骗子网站电话：4006061986 、13039077102 ， QQ：819549678
骗子收款账户：广东建行：622700 310501 0085956 李成旺
冒 险 受骗人：四川颜先生，电话13518320473， QQ：976516033
受 骗 经 过：
2009年5月28日，我（颜先生）通过链接偶然进入骗子网站“慧滨电子”，看到一款上网本华硕Eee PC 1000HE，价格超级便宜1200元，感觉不可思议，就给朋友说了。都说不可能吧，天上能掉馅饼？为了试一下天上到底能不能掉馅饼，我决定去冒一次险。
我当即用电话和QQ与骗子取得了联系，骗子在电话和QQ中反复保证“是华硕公司的全新原装行货，有三包服务和全国联保，有原厂质保书和保修卡，如有质量问题 ：7天包退 15天包换 1年保修 全国联保 假一罚十”。 骗子在电话中说，他们公司在上海。于是我在骗子网站上经过注册、登陆，并下了购买华硕Eee PC 1000HE上网本一台的定单，加上还有别的优惠，连运费实际应付款1115元。到这里也就是骗子行骗的关键环节了，骗子要求“我们是通过银行汇款或是网上银行转帐直接交易 款到才能给与开取发票发货的！”。当天我借故没有汇款。
第2天，骗子主动在QQ上和我联系汇款发货的事，我表示对先汇款，后发货不放心。我还说你们的货其他朋友都想买，就是不放心先付款。骗子就信誓旦旦地说“这点你放心，我们做生意靠的是讲信用，讲诚信，做生意靠的是长期合作的客户! 我们还要靠你介绍朋友来购买我们的产品的!”。为了使我放心，骗子主动向我提供了顺丰快递的一些发货单号要我去查询，看他们是不是发货了。其实，这也是他们的骗术之一。我按照骗子提供的发货单号进行了查询，可以查到确有一批货的运输行程及有人签收。可问题是，并不能知道这批货就是骗子所发出，更不知道这批货是什么，无法证明签收的是他们的货。于是我向骗子提出要和签收人联系来核对，骗子以要给用户保密为由加以拒绝。我问他们为什么不用支付宝来交易，骗子就给我发来一篇淘宝网上用支付宝交易被骗的新闻。见我还是不放心，骗子就主动提出“如果你不放心的话，你可以先付一半定金，当货送到你当地你验收到货，你再把余款补过来，做为我们卖家的诚信，你看行嘛！”。看我还在犹豫，骗子进一步提出“你可以先付300元的定金，当货送到你当地你验收到货，你再把余款补过来”。于是，我就与骗子再次确认了他先前的所有承诺，按照骗子提供的银行账号通过网银给骗子汇去了300元，并得到了收到汇款的确认。同时我还警告骗子“要是你们骗我或有其他问题，那你们就倒霉了。这也是你们的风险”。
第3天，我用QQ和电话与骗子联系上，询问他发货没有，发货单号是多少。骗子说他们找的“是用物流给你发的货，是私人物流公司”。电话中说货已从深圳发出，要我等电话通知。
第4天中午，有一个电话（13039077102，据查该手机属于吉林白山）打我手机，说是给我送华硕笔记本的，已到广元了。我约他下午2点送到我单位验货并付给余款。下午快3点钟“送货人”都不出现，而是打来电话，要我先将余款马上汇给他们，由他们收到余款后才能让我看货，还说这是他们公司的要求，其他送货都是这样的。我要求见面，并用现金付清余款，“送货人”说不收现金加以拒绝。此时我已经意识到其中有诈，就谎称去邮局汇款，要他见面给他看汇款凭据。过了一会，“送货人”又来电话说没有收到汇款，问我汇款没有。我说已经汇出，不一定马上能收到，要他见面给他看凭证，他仍不出现。我就问他现在广元什么位置，旁边有什么标志，他给我的回答一听就是在胡扯。此时骗子的原形已经显现出来了。
随后，我用电话和QQ与骗子联系上，并揭穿了他们的骗局。问他们怎么办，骗子说你可以退货，我说我要求按照约定验收货物并付清余款。后来骗子说给我退款，要过两天等货回去了就退。又过了一个多星期，我打去了无数的电话都不接听（其实已被打入了他们的黑名单），QQ上联系也不回答，以后就彻底消失了。当然，也就根本不可能给我退款了。
（本人已向公安机关报案）
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网上购物流程
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5/26/2009 1:13:43 PM
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B2C行业在中国已经日渐发展的如日中天，当中国大部分的人们开始走进网络购物这一条路的时候，对于流程，是不是每个人都懂呢。目前最大的综合网上商城就是当当网和卓越网了，或许还有些人不能理解购物过程，依然有着很多问题，现在就拿当当网购物流程来讲解一下。
其实在网上购物也和现实中差不多的，首先也是要看货，在当当网上看中自己想要的物品之后，直接放入购物车，当你惦记购买的时候，你的购物车就会自动打开，商品也会自动添加到购物车里面，当你一次性想要购买很多商品的时候，也可以同时添加到购物车里，最后的时候一起付账。购物车的默认数量是一件，如果想要购买多件商品的话，只要更改一下产品数量就好了，删除也是一样。
下面即使登陆注册了，老顾客可以直接输入E-mail地址或昵称、密码、验证码，登陆后交易，新用户可一马上注册之后行使后面的流程。后面就是要填写收获信息了，为了确保产品安全送到，认真的填写这一项是很重要的，当当网提供很多种送货方式，可以根据自己的需要选择自己所需要的方式。然后就是回款了，他们的流程是货到付款，这个也有多种支付方式，确认产品无误之后，就可以支付了。
值得注意的是，交易完成后记得所要发票，为自己以后的权益做个保障。
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淘宝网上购物,安全吗?
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5/8/2009 12:14:30 PM
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我上有在淘宝网上一个有5钻信用的叫王良中的龙波数码店买一手机,收货后发现质量有问题,马上联系店家,店家说可以给换机,但必须先要确认收货和好评.谁知给换回来的机子质量比前一个还要差,螺丝钉都被拧披了.我收到机子一天都没有用的于是马上又联系店家 ,它又让把机子发过去,哪知店家收到货后却括死不承认机子有问题,不给换机,还说已经换了一次了,亏本了.于是在旺旺上发生了一些争执.5天后店家 给我发来了机子,我打开一看,却不是我前面的机子,而是一个旧机子查*#92702869#累计通话时间为8小时43分了,表面壳体已是划痕累累.于是我只有投诉了.当天下下午,自称店家老板的给我打来电话,说让我撤诉,马上给我发机子.我又相信了它,可是,后来它们所有的电话都打不通了,旺旺也始终对我是离线.它们店信用显示是5 钻呀!!!!,找淘宝,也说没办法,希望广大朋友们千万要记住这个店子哟,要防备呀,还有淘宝网上购物并不安全呀!!!!!!!!! 点击此处查看原文
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常在网上购物，或懂网银的朋友帮帮忙，万分感谢，急
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5/1/2009 4:36:28 PM
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我是农行的网银，由于4月1日改用了动态口令卡，现在用其充值怎么充不上啊？
点击下图确认付款
在点击确定就没反应了！怎么办啊？
* 温馨提醒：请警惕以089开头的假冒客服热线，支付宝客服热线 点此查看
回答
回答者：lwdream 经验值：6 回复时间： 2008-04-09 19:31:07
我的情况也是，郁闷中。。。应该是农行网络的问题吧
最后编辑此答案2008-04-09 19:32:04。
回答者：巴拉巴拉qq 经验值：8 回复时间： 2008-07-14 19:28:28
我也是这个问题 你们现在都解决了没啊 哎
回答者：山亲谁秀 经验值：4 回复时间： 2008-07-29 16:02:51
我也是这样的，买个充值卡弄了半天，重开后密码又输了几次，也不行，也不知道钱汇出去没，郁闷，怎么办啊
回答者：songhaozhangya1990 经验值：2 回复时间： 2009-01-18 15:49:52
我也是这个问题！！！有没有人解决了？？？
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回避风险，正确进行网上购物！
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4/27/2009 7:29:50 PM
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溜达时看到这么一则报道，说的是网购“毒睡袋事件”，被骗了还找不到商家了。我觉得现在网购的人群是越来越大但监管力量却未见强大，滞后现象直接买单的人就是我们这样的消费者了，苦与乐也就自己尝了。转了这篇文章。。。。。。。
前不久媒体上一则揭发网购骗局的报道引起了广泛关注。之所以各界对这次事件有如此高的关注度，主要是两层面的原因，一方面电子商务时代已经到来，消费者购物观念发生很大改变，很多人已经尝试通过互联网选购所需品；另一方面对于网上交易中频出的产品质量、售后服务等纠纷，目前还没有一个行之有效的解决途径，其他消费者网购时也可能遭遇过相似难题。
据介绍，该消费者选购的迪士尼睡袋产品来自国内某B2C购物门户网站，并且是位于该网站首页的迪士尼产品销售冠军店-迪士尼之家。“迪士尼之家”的旺销人气以及门户网站的极力推荐，使得该消费者在购买时忽略了质量、诚信方面的考量，等到拿到睡袋产品，发现染料味大、无防伪标志、不能识别生产厂家，孩子根本不能使用时，为时已晚，再去登陆这家店，已是人去楼空......
后来该名顾客费劲周折，终于联系上“迪士尼之家”的经营者，当顾客要求给予解释产品质量问题并退货时，该经营者一味敷衍了事，对于是否真的就是迪士尼公司的授权代理和货物来源渠道，始终未予回答，到现在，这次“毒睡袋事件”也未能真正解决！
在这次事件中，受损害最大的是消费者的利益，消费者网购商品，是源于对比线下商品，网上售出的相同商品，具有较大的价格优势和便利性，但在这次事件中，消费者最终拿到假货，既冤枉了钱，也未能获得应有产品和服务，显然，这样的网上交易更具欺骗性。在目前电子商务诚信尚在完善的阶段，普通大众对网上交易的信任并不牢固。
另外这家“迪士尼之家”虽然短期内通过欺骗、虚假宣传的手段，牟取了利益，但在信息传播如此之快的网络时代，这样短视行为很难支撑长远经营，商家要持续存在，除了要保证产品质量，更需要能坚守诚信品德。经媒体曝光后，这样事件对整个行业形象是一个极其恶劣的损害，影响到其他电子商务从业者的生存环境。
另一方面，作为交易平台的该门户网站，也需要承担一定的失察责任，如果网站能对商家的诚信，对 “迪士尼公司授权商、货源直供”这样能影响消费者决策的信息真伪性，进行及时监督管理的话，类似假货欺客事件完全可以避免。
同时来自迪士尼的消息，迪士尼公司目前在中国销售渠道有限，除线下与大型超市、卖场的零售合作外，迪士尼公司在中国只有一家授权B2C网络购物平台。这就是在今年3月底，迪士尼消费品部与其中国合作商小主人网联手推出的——小主人网迪士尼专区。迪士尼某高层表示，“迪斯尼授权网络购物平台提供了最为丰富的迪斯尼正版授权产品，与消费者之间仅一键之遥”。他同时也认为，“小主人网迪斯尼专区的成立有利地补充了迪士尼现有授权商的零售渠道。”
作为迪士尼中国唯一网络授权商，小主人网在向市场提供商品的时候，得到迪士尼公司的最大支持，从产品质量、价格、物流到售后服务，致力于为消费者建立性价比最高的迪士尼商品网购平台。
网购这种新兴购物形式，升温迅速，经常网购的人除了得到便利，还有实实在在的实惠。但选择网购的时候，更需要从安全、便利等多方位考虑出发，以求切实保证自身权益，“毒睡袋事件”带给我们的经验和教训就在与此。
网购的普及，每年的维权个案都是不断增多，但在现实条件下，大多数网购维权申诉都难实现受损方合理权益维护的目的，其中绝大部分都是因为举证困难的原因。
要真正保护自身的消费权益，消费者需要对网购交易的特征、过程有深度的了解。现有能保护网购者的法律法规非常有限，消费者在网购时，一定要增强自我保护意识，每一过程都应注意交易安全，保存好网购票据，发票和保修卡，最好能备份在网购手机的过程中与网上卖家之间的沟通记录，尽量留存相关交易的各种证据。
其次像“毒睡袋事件”这位消费者遇到的网购假冒伪劣、欺诈蒙骗行为时有发生，消费者在网购商品时，一定注意查询网上商家的诚信记录，公司名称地址等。由于网上商店大多经营者都是普通网民，没有工商注册登记和相关专业资质，存在复杂虚拟性，使得工商部门有时也很难上门解决问题，一旦交易出现状况就很难有效解决，因此建议消费者尽量选择实力较好、信誉度高网站网购，像目前很多品牌企业直营大型网店就非常值得关注。
专家就建议，要从根本上解决消费者维权难点，就必须加速推进个人信用系统的建立和完善，形成商家行为监督管理体系。只有坚持诚信交易、信誉至上、服务至上才能保证网购市场的稳健发展。
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网上购物有诀窍，留个心眼仔细挑
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3/16/2009 10:32:56 AM
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网上购物有诀窍，留个心眼仔细挑
“用鼠标逛商店，省钱又方便”。对于现代人来说，上网购物已经不是什么新鲜事了。但在交易系统日益成熟的今天，还是有不少网民遇到了交易纠纷。譬如，吴女士在网上购买了三盒减肥产品，卖家声称不腹泻、不反弹、安全无毒，但收到货后发现包装已经破损，而且服用一天就觉得头晕恶心。吴女士要求赔偿，卖家却以种种理由搪塞，双方僵持不下。专家认为，诸如此类互联网交易要明确界定责任，并非易事。电子商务协会也表示，网购产品质量“名不符实”是由于网站或卖家不正规造成的，这一现象在健康产品上犹为严重。
针对这一问题，寻医问药健康商城负责人提醒广大网民，在网上购买健康产品，要注意检查卖家的ICP经营许可证。如果是购买药品，还要有国家药监局编号，购买医疗器械，要有医疗器械经营企业许可证号。只有这样，才能保证产品来源规范合法，质量过硬。
据了解，寻医问药健康商城http://jksc.xywy.com是专业的健康产品大型购物网站，有着最齐备的经营资质——经营许可证编号：京ICP证060325号；国家药监局编号：(京)-经营性-2005-0037；医疗器械经营企业许可证号：京020467——并通过了中国互联网协会、中国电子商务协会的权威认证。网站上的产品不但种类齐全、价格低廉，而且所有货物都是由公司统一从厂家进货，保证货源正规。如此一来，网民交易时要比从个人卖家处购买放心，享受的售后服务也好。再加上公司直接从厂家统一大量订购，所以寻医问药健康商城的产品比其他网站价格低20%—30%。网民既买到了保质保量的产品，又省了钱。很多在寻医问药健康商城购物的网民都反映：“产品质量好，送货速度快，售后服务好，买的放心！”
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